Published On: Sel, Sep 13th, 2016

3 Cara Mengembalikan File Hilang & Terhapus Di WhatsApp

Jalaon.com – Semua pengguna smartphone sudah mengakui WhatsApp sebagai salah satu aplikasi pesan instan terbaik saat ini. Bebas dipakai kapanpun alias gratis, update pembaruan secara berkala dan sangat mudah digunakan semua orang tanpa batasan usia. Hal paling menyenangkan adalah WhatsApp ramah terhadap dua sistem operasi terbeken, yakni Android dan iOS.

Sekarang ini banyak orang memakai layanan WhatsApp agar selalu terhubung dengan sahabat, kerabat dan keluarga. Bahkan pihak developer baru saja menambahkan beragam fitur pendukung seperti kemampuan berbagi file PDF dan DOC ke sesama pengguna.

Tips kembalikan file hilang di WhatsApp

Tips kembalikan file hilang di WhatsApp

Meskipun simpan beragam fitur canggih terkadang pengguna suka melakukan kesalahan sendiri, salah satunya tak sengaja hapus semua data yang terkirim via WhatsApp.

Akibat tak sengaja tekan tombol tertentu, semua data langsung terhapus tanpa sedikitpun sisa. Pengguna tak perlu panik atau risau, ada tiga cara mengembalikan pesan, gambar, video atau file hilang dan terhapus di WhatsApp, baik sengaja atau tidak. Bagaimana melakukan itu?

1. Cek fitur backup

WhatsApp selalu mengutamakan kepuasan pengguna, oleh karena itu menyediakan layanan backup gratis. Secara ‘default’ semua data langsung ter-backup setiap 24 jam dan tetap awet tersimpan selama seminggu penuh. Backup dapat digunakan kembali (restore) oleh pengguna untuk mengantisipasi konten di smartphone terhapus, baik sengaja ataupun tidak.

2. Hapus alias uninstall

Melakukan restore backup sebenarnya enggak ribet, tapi kalau mau hemat waktu maka cukup menghapus (uninstall) aplikasi dari smartphone kemudian memasangnya kembali (re-install). Dalam proses re-install muncul sebuah opsi pertanyaan apakah ingin me-restore kembali data yang hilang atau tidak. Dengan menekan tombol restore maka data akan dipulihkan kembali dari file backup. Gampang banget, kan?

3. Layanan pihak ketiga

Coba manfaatkan layanan pihak ketiga untuk me-restore semua file yang hilang. Caranya gampang, cukup manfaatkan layanan Recover Messages. Selanjutnya tinggal cari file backup dengan format msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt.

File tersebut bisa dicari pada lokasi:
Android: /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt
iOS: net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite

Usai menemukan file yang dicari, selanjutnya meluncurkan layanan web Recover Messages. Di halaman web tekan tombol Select SQLite, kemudian pilih file backup. Lanjutkan dengan memberi tanda centang “I accept the terms of use” dan klik “scan”. Pilih file yang diinginkan kemudian unduh (download). Perlu diingat proses ini memakan waktu tergantung dari ukuran file dan koneksi internet.