Published On: Kam, Des 29th, 2016

Mendapat Banyak Kritikan Terkait Perubahan Aplikasi, Kini OLX Berikan Tanggapan

dfhb

Jalaon.com – Situs jual beli online, OLX beberapa waktu yang lalu telah melakukan pembaruan aplikasi besar – besaran. Namun, nampaknya perubahan dan pembaruan tersebut tidaklah memuaskan pengguna, justru pengguna merasa semakin sulit mengoperasikannya.

Setelah mendapat beberapa kritikan dan keluhan dari pengguna, akhirnya OLX memberikan klarifikasi terkait pembaruan aplikasinya. CEO OLX Daniel Tumiwa mengatakan bahwa perubahan itu dilakukan bukan tanpa alasan. Tampilan baru tersebut merefleksikan perkembangan tren yang terjadi di dalam industri.

“Saat ini, kebanyakan pengguna e-commerce beralih ke versi mobile. Mereka lebih menyukai sesuatu yang simpel dan memanjakan mata (visual). OLX sedang bertransformasi untuk tetap relevan dengan kebutuhan pengguna,” ujar Daniel melalui email, Kamis (29/12/2016) di Jakarta.

Sebelumnya, pihak OLX menyadari bahwa setelah dilakukan perubahan tersebut akan ada pengguna yang mengeluhkan dan memberikan kritikan. Namun, OLX mengaku akan tetap mengajak para user untuk tetap menggunakan dan membiasakan dengan aplikasi model terbaru tersebut. Karena bagi OLX tren saat ini sedang mengarah kepada model aplikasi yang seperti itu.